Oft gestellte Fragen
Wie bestelle ich bei Cozydunes im Online-Shop
Wählen Sie ein Produkt aus den verschiedenen Kategorien, Farbe, ggf. Füllung und Größe auswählen, in den Warenkorb legen und den Anweisungen folgen.
Wie hoch sind die Versandkosten?
Kostenloser Standardversand innerhalb Deutschlands. Cozydunes arbeitet mit DPD und DHL24h Express Versand innerhalb Deutschlands und Versand innerhalb Europas 30,00 Euro sind verfügbar, bitte kontaktieren Sie uns unter hello@cozydunes.com für weitere Informationen.
Welche Zahlungsmöglichkeiten gibt es?
Paypal, Kreditkarte, Banküberweisung
Wann wird die Bestellung geliefert?
Die Lieferzeit für Produkte, die auf Lager sind, beträgt in der Regel 5-10 Arbeitstage. Die Lieferzeit für Sonderanfertigungen variiert, bitte kontaktieren Sie uns direkt.
Kann ich meine Bestellung zurückgeben oder umtauschen?
Für Rücksendungen und Umtausch kontaktieren Sie uns bitte unter hello@cozydunes.com.The Es gilt das gesetzliche Widerrufsrecht von 14 Tagen.
Wie kann ich meine Cozydunes-Kissen waschen oder reinigen?
Alle Cozydunes-Produkte haben einen abnehmbaren Bezug, der gewaschen oder gereinigt werden kann, siehe dazu die Waschanleitung auf der Produktseite oder auf den eingenähten Waschetiketten.
Kann ich meine Cozydunes-Kissen nachfüllen?
Je nach Verfügbarkeit bieten wir manchmal Nachfüllpackungen an. Bitte kontaktieren Sie uns unter hello@cozydunes.com.
Gefüllte Inlets können bestellt werden.
Sind Produkte in kundenspezifischen Größen und Mengen sowie für Sonderprojekte erhältlich?
Wir können Kissen nach Ihren Vorstellungen anfertigen, z.B.:- mit besonderen Maßen in spezifischen oder personalisierten Farben und Stoffen- mit aufgedrucktem Logo oder Design auf dem BezugWir arbeiten mit Designern und Unternehmen für ihre speziellen Projekte zusammen.